Devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días para devolverlo

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en los 30 días siguientes a recibirla. La devolución es gratuita.

Cómo hacer una devolución

Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
Te enviaremos las instrucciones y el código para dejar el paquete en un punto de recogida, sin coste para ti.
En cuanto confirmemos la devolución, te reembolsamos el dinero.

Condiciones

El producto debe estar sin usar, en buen estado y, si es posible, en su embalaje original.
Incluye todos los accesorios que venían con el producto.

Reembolsos

Devolvemos el importe por el mismo método de pago que usaste en la compra. Según tu banco, el dinero puede tardar entre 5 y 10 días laborables en aparecer en tu cuenta.

Productos defectuosos o equivocados

Si tu producto llega defectuoso, dañado o no es el que pediste, escríbenos con una foto y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin necesidad de devolverlo en la mayoría de los casos.