¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratis en todos los pedidos, sin importe mínimo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 5 y 12 días laborables. Recibirás un número de seguimiento para saber en todo momento dónde está tu paquete. Más información en Envíos y entregas.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 30 días desde que lo recibes y la devolución es gratis. Más información en Devoluciones y reembolsos.
¿Los productos sirven para mi moto?
La mayoría son universales. En la ficha de cada producto indicamos medidas y compatibilidad. Si tienes dudas, escríbenos con el modelo de tu moto y te ayudamos.
¿Es seguro pagar en la web?
Sí. Los pagos se procesan con Shopify, con conexión cifrada. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Tengo que pagar aduanas?
No. El precio que ves es el precio final, con IVA incluido y sin gastos extra.
Mi pedido llegó dañado o incompleto, ¿qué hago?
Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y una foto. Te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero.
¿Cómo contacto con vosotros?
Desde nuestra página de contacto. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.